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Assistente de Atendimento

Job type: Effective

Work model: Onsite

Job description

A Aegea

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.


Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa. 

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.


A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.


Responsibilities and assignments

  • Prestar atendimento humanizado, buscando a solução de cada questão abordada por nossos clientes, com eficácia;
  • Atender os usuários de acordo com as solicitações necessárias do supervisor direto, prezando principalmente: Solução, agilidade e trabalho em equipe.
  • Ter iniciativa e contribuir para o bom funcionamento do local onde estiver desempenhando suas funções;
  • Executar tarefas de apoio administrativo em geral na área;
  • Prestar atendimento, buscando a solução de cada questão abordada pelos clientes com eficácia;
  • Ter iniciativa e contribuir para o bom funcionamento do local onde estiver desempenhando suas funções.

Requirements and qualifications

  • Ensino Médio Completo ou Superior cursando;
  • Desejável conhecimento básico em pacote Office;
  • Será um diferencial ter CNH ativa categoria B.









Additional information

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
  • Serviço de Assistência Gratuito (social, jurídico e financeiro);
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte;
  • Gympass;
  • Vale Alimentação e/ou Refeição;
  • Participação nos Lucros e Resultados;
  • Café da Manhã;
  • Refeitório na Empresa.
  • Empréstimo Consignado;

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem de Currículos
  3. Step 3: Entrevista
  4. Step 4: Hiring

Somos um time de Profissionais Além da Conta!

A Aegea é a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão na prática fazendo a diferença nos 507 municípios em que atuamos. Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 31 milhões de pessoas de norte a sul do Brasil. Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário. Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos aos nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos. Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de centenas de cidades, levando bem estar e prosperidade.


Nossos talentos são o que a Aegea Saneamento e suas concessionárias tem de único. Somos formados por mais de 19.000 colaboradores espalhados por diversos cantos do Brasil, levando soluções de saneamento eficiente e sob medida, respeitando as peculiaridades dos locais onde estamos presentes. Trabalhamos diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.  



Nossa Natureza Movimenta a Vida

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