Coordenador de Programação de Serviços
Descrição da vaga
A Aegea
Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.
Programa Respeito dá o Tom
O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.
Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.
A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.
Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.
Responsabilidades e atribuições
• Coordenação de Programação de serviços em tempo real por meio de sistemas, painéis e dashboards;
• Gestão integrada de indicadores operacionais;
• Interface com toda gestão operacional, serviços e comercial da unidade referente ao tema equipes de campo próprias e terceiras;
• Gestão de eventos críticos, desvios operacionais e planos de contingência;
• Acompanhamento da performance operacional e definição de ações corretivas;
• Estruturação e padronização de rotinas, procedimentos e fluxos operacionais;
• Gestão de equipes em salas de controle ou centros de operação (COI/CCO);
Requisitos e qualificações
• Experiência prévia em coordenação de centros de controle operacional;
• Vivência com operações contínuas e de alta complexidade;
• Conhecimento em sistemas FIELD SERVICE, SCAE, BI e ferramentas analíticas;
• Experiência com operações de saneamento, logística, telecomunicações ou afins.
• Atuação prévia em liderança de equipes operacionais ou centros de controle;
• Vivência com gestão de indicadores, performance e melhoria contínua;
• Experiência na gestão de crises operacionais e tomada de decisão em tempo real;
• Desejável atuação integrada com áreas de manutenção, operações planejamento e/ou logística.
• Experiência na gestão de crises operacionais e tomada de decisão em tempo real;
Formação:
• Ensino superior completo em Engenharia (Produção, Ambiental, Civil, Mecânica ou áreas correlatas), Administração, Logística ou áreas afins;
• Desejável pós-graduação ou MBA em Gestão de Operações, Logística, Engenharia ou áreas correlatas;
Informações adicionais
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Vale alimentação e/ou refeição;
- Auxilio creche para as mães;
#Rio
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Testes
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Banco de talentos
- Etapa 7: Contratação
Somos um time de Profissionais Além da Conta!
A Aegea é a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão na prática fazendo a diferença nos +892 municípios em que atuamos. Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 39 milhões de pessoas de norte a sul do Brasil. Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário. Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos aos nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos. Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de centenas de cidades, levando bem estar e prosperidade.
Nossos talentos são o que a Aegea Saneamento e suas concessionárias tem de único. Somos formados por mais de 25.000 colaboradores espalhados por diversos cantos do Brasil, levando soluções de saneamento eficiente e sob medida, respeitando as peculiaridades dos locais onde estamos presentes. Trabalhamos diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.
Conheça a Aegea