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ANALISTA COMERCIAL JUNIOR

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Por que trabalhar conosco?


Porque somos a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão em prática fazendo a diferença nos 178 municípios em que atuamos. Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 26 milhões de pessoas. Somos inspirados a transformar o futuro e melhorar a forma que as pessoas vivem. Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário. Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos a nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos. Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de dezenas de cidades, levando saúde, dignidade e bem-estar.


Programa Respeito dá o Tom


O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa. 

A partir de 2020 passou por uma revisão e seu objetivo foi reconfigurado: espelhar a população negra em todos os níveis hierárquicos.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

Responsabilidades e atribuições

  • Apoio a área operacional com informativo de desabastecimento aos clientes;
  • Verificação de cliente cortado que não voltou para base. Neste caso, entender todo o ciclo e lutar para reconquistar o cliente;
  • Visitas externas e relacionamento;
  • Negociação, parcelamento, cobrança proativa da carteira? ESPECIALMENTE CLIENTES 5 A 7 ESTRELAS;
  • Abertura e acompanhamento das ordens de serviços para atender aos GCs - de todas as naturezas que forem pertinentes ao melhor atendimento do cliente (pipa, vistoria, instalação de HD, supressão, e etc);
  • Relacionamento com clientes internos (Superintendências) para potencializar as ações com os GCs e entender prioridades das Diretorias;
  • Responder demandas dos canais de atendimento e comunicação (call center, loja de atendimento, procon, ouvidoria, reclame aqui, redes sociais);
  • Visitas e treinamentos a equipes de Leitura, Fiscalização - para melhor atendimento de demandas de GC;
  • Atendimento Sindicatos e Associações; Prospecção novos clientes.


Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Cursando em Administração de empresas ou áreas afins
  • Desejável Superior Completo
  • Desejável CHN
  • Pacote Office
  • Experiência na área Comercial

Informações adicionais

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Einstein Conecta;
  • Seguro de vida;
  • Vale transporte;
  • Gympass;
  • Vale alimentação e/ou refeição;
  • Participação nos Lucros e Resultados.

Somos um time de Profissionais Além da Conta!

A Aegea é a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão na prática fazendo a diferença nos 507 municípios em que atuamos. Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 31 milhões de pessoas de norte a sul do Brasil. Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário. Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos aos nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos. Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de centenas de cidades, levando bem estar e prosperidade.


Nossos talentos são o que a Aegea Saneamento e suas concessionárias tem de único. Somos formados por mais de 16.000 colaboradores espalhados por diversos cantos do Brasil, levando soluções de saneamento eficiente e sob medida, respeitando as peculiaridades dos locais onde estamos presentes. Trabalhamos diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.  



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